Supervision, Coaching, Organisationsberatung
Was ist Supervision, Coaching und Organisationsberatung?
Was ist Supervision?
Supervision ist eine Form der Beratung für Mitarbeiter:innen, unter anderem in psychosozialen Berufen. Einzelpersonen, Gruppen und Organisationen lernen in der Supervision, ihr berufliches oder ehrenamtliches Handeln zu prüfen und zu verbessern. Supervision wird hauptsächlich im medizinischen, sozialen, pädagogischen und therapeutischen Bereich genutzt (Sozialarbeiter:innen, Sozialpädagog:innen, Erzieher:innen, Ärzt:innen, Pflegepersonal, Psychotherapeut:innen, Lehrer:innen, Pfarrer:innen etc.) und zunehmend auch in der Wirtschaft (Führungskräfte). Eine zunehmend wichtige Rolle spielt Supervision weiterhin im akademischen Bereich, wo sie regelmäßig im Forschungskontext angewendet wird.
Was ist Coaching?
Coaching ist im Prinzip das gleiche für die freie Wirtschaft. Coaching wird als Sammelbegriff für unterschiedliche Beratungsmethoden (Einzelcoaching, Teamcoaching, Projektcoaching) verwendet. Im Unterschied zur klassischen Beratung werden keine direkten Lösungsvorschläge durch den Coach geliefert, sondern die Entwicklung eigener Lösungen wird begleitet. Coaching bezeichnet strukturierte Gespräche zwischen einem Coach und einem/einer Coachee (Klient:in) z. B. zu Fragen des beruflichen Alltags (Führung, Kommunikation und Zusammenarbeit). Die Ziele dieser Gespräche reichen von der Einschätzung und Entwicklung persönlicher Kompetenzen und Perspektiven über Anregungen zur Selbstreflexion bis hin zur Überwindung von Konflikten mit Mitarbeitern:innen, Kolleg:innen oder Vorgesetzten. Dabei fungiert der Coach als neutrale, kritische Gesprächspartner:in und verwendet je nach Ziel Methoden aus dem gesamten Spektrum der Personal- und Führungskräfteentwicklung.
Was ist Organisationsberatung?
Organisationsberatung bezeichnet externe Beratungsleistungen, die das Ziel haben, den Aufbau und die Abläufe in einer Organisation zu verbessern, sowie zu einer erhöhten Mitarbeitenden-zufriedenheit beizutragen. Dabei werden Informationen eingeholt, um die Organisation zu analysieren und darauf aufbauend angemessene Interventionen zu entwickeln.
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